آیا نسل بعدی کسب و کار خانوادگی شما به اندازه کافی کارآفرین است؟

راز بزرگ خانواده‌های تجاری که به ثروت عظیمی دست می‌یابند و آن را برای نسل‌ها حفظ می‌کنند این است که دائماً روحیه کارآفرینی را ترویج می‌کنند که منجر به موفقیت اولیه آنها شده است. این انگیزه - ترکیبی از جاه طلبی، اراده محض و تمایل به ریسک های حساب شده - برای موفقیت بلندمدت، به ویژه در زمان های چالش برانگیز ضروری است.

یک مدیر عامل نسل سوم خانواده که ما می‌شناسیم اخیراً پیام قدرتمندی را به نسل بعدی نوجوان خود ارائه کرد که گفت: «در چنین مواقعی، بسیاری از شرکت‌ها ورشکست خواهند شد. اما، از آنجایی که ما همیشه کسب و کار خانوادگی خود را بر اساس اصول انگیزه کارآفرینی و تنوع اداره می کنیم، کسب و کار خانوادگی ما از این بحران جان سالم به در خواهد برد و در بلندمدت در موقعیتی قرار خواهد گرفت که رونق داشته باشد. از این تجربه درس بگیرید و به کارهایی که می توانید به عنوان یک کارآفرین انجام دهید فکر کنید.»

این توصیه‌ای ارزشمند است، نه فقط برای نسل جوان که به‌عنوان فردی رشد می‌کنند، بلکه برای آینده کسب‌وکارهای خانوادگی به‌طور کلی، به‌ویژه که بسیاری باید در واکنش به همه‌گیری کووید-19 چرخش کنند. القای انگیزه کارآفرینی در مراحل اولیه کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که کسب و کار خانوادگی جمعی در طول نسل ها و در مواجهه با بحران های اقتصادی آینده شکوفا خواهد شد. اما انجام آن به خودی کار آسانی نیست و چالش‌های متعددی برای پیمایش در این راه وجود دارد. در اینجا، ما بهترین توصیه های خود را برای چگونگی درست کردن آن به اشتراک می گذاریم.

بسیاری از مشاغل خانوادگی حول افسانه بنیانگذار کارآفرینی ساخته شده اند که در برابر ناملایمات استقامت کرد. اما برای برخی از خانواده‌های تجاری، پرداختن به ارزش‌های بنیان‌گذار کارآفرینی آسان‌تر از القای انگیزه لازم برای پرورش این ارزش‌ها نسل به نسل است. نسل ارشد در یک شرکت خانوادگی اغلب در تلاش است تا مرز بین پرورش استعداد کارآفرینی و مهربانی بیش از حد را تشخیص دهد. برخی نگران هستند که آیا فرزندان، خواهرزاده‌ها و برادرزاده‌هایشان جاه‌طلبی واقعی کارآفرینی و یک ایده تجاری معتبر دارند یا اینکه فقط پروژه‌های حیوان خانگی و سرگرمی‌های گران قیمت را دنبال می‌کنند. دیگران ممکن است در مورد درک انصاف در سراسر خانواده نگران باشند - شما از پروژه های چه کسی حمایت می کنید و چقدر از آنها حمایت می کنید؟ حتی بیشتر جای تعجب است که چگونه می توان مطمئن شد که نسل بعدی، خانواده یا برند را شرمنده نمی کند. در مقابل، نسل بعدی اغلب از خود می‌پرسد که آیا باید سرمایه‌گذاری‌های کارآفرینی خود را در داخل تجارت قدیمی یا خارج از آن ایجاد کنند؟ در حالی که هیچ مسیر درستی برای ایجاد انگیزه کارآفرینی پایدار در خانواده‌های تجاری وجود ندارد، سرمایه‌گذاری‌های موفق دارای موضوعات مشترکی هستند. آنها با تمرکز بر چندین اصل، نگرش درست را در نسل های آینده پرورش می دهند:

1. واقعیت سخت را به اشتراک بگذارید.

اگر سختی‌ها، مبارزات و شکست‌هایی را که پیش از شکوه پیش آمده است، نادیده بگیرید، شنیدن داستان بنیان‌گذار برای نسل‌های بعدی سود چندانی نخواهد داشت. اگر نسل بعدی بخواهد به موفقیت خود دست یابد، شایسته شنیدن حقیقت تلخ است. به‌جای ارتقای میراث بنیان‌گذار تا اندازه‌های افسانه‌ای، آنها را انسانی کنید، شاید با دانستن در مورد زمانی که در دوره‌ای پرفراز و نشیب برای کسب‌وکار مجبور بودند از آن خارج شوند، نسل بعدی بتواند با تجربه بنیان‌گذار ارتباط برقرار کند و از آن بیاموزد. گفتگوهای سر میز ناهار از ارزشمندترین فرصت هایی است که خانواده های تجاری برای تبادل نظر با یکدیگر دارند. و مطمئناً مکالمات دور میز ناهارخوری یا تماس‌های کنفرانس زوم در مورد اینکه چگونه کسب و کار خانوادگی شما در حال عبور از چالش‌های فوق‌العاده فعلی است می‌تواند یک آموزش ارزشمند باشد. اعضای خانواده که کسب و کار را رهبری می کنند باید با نسل بعدی در مورد اینکه چه چیزی سخت است، چگونه تصمیم می گیرید و چه چیزی خوب پیش نمی رود صحبت کنند. شما در حال ارائه یک مطالعه موردی بلادرنگ در مورد اینکه نسل فعلی چگونه بحران را مدیریت می کند و چگونه کسب و کار خانوادگی شما دوام خواهد آورد، به نسل بعدی خود ارائه می دهید.

2. آزمایش برای زنده ماندن.

افراط در هر ایده نیمه کاره ای که یک کارآفرین نوپا دارد در درازمدت به آنها - یا کسب و کار - کمک نمی کند. دریافته‌ایم که اگر حمایت مالی به راحتی از خزانه خانواده در دسترس باشد، می‌تواند برای یک کارآفرین جوان یک مزیت باشد. اما دسترسی آسان به وجوه، بدون شرایط سخت، می تواند آن وجوه را مانند پول بازی به نظر برساند. به جای اینکه فوراً از حمایت مالی خودداری کنید، ابتدا به نسل بعدی خود خرد جمعی خانواده را ارائه دهید. سوالات هوشمندانه بپرسید و نیاز به پاسخ های سنجیده ای داشته باشید که از طریق یک فرآیند واضح با مهلت های زمانی مناسب ارسال شوند. ایده ها را مطابق با یک "استاندارد عمومی" نگه دارید تا ببینید آیا آنها می توانند علاقه خارجی را به خود جلب کنند یا خیر. و در صورت اقتضا، از این کارآفرینان بالقوه بخواهید ایده های خود را به شرکت های خارجی سرمایه گذاری کنند -حداقل برای کسب تجربه. اگر این یک ایده تجاری است که فقط یک مادر می تواند دوستش داشته باشد، از کارآفرین بخواهید قبل از بیرون کشیدن دسته چک خانواده، آن را بیشتر توسعه دهد. اگر این ایده دارای شایستگی است، به هر طریقی، ادامه دهید، اما حداقل کارآفرین نوپا شما سخت کار کرده است تا ارزش پیشنهادی را (نه حداقل برای خودش) نشان دهد.

3. مزایایی فراتر از پول ارائه دهید.

در نظر بگیرید که چه "مزایای اضافی" می توانید ارائه دهید که کارآفرین در حال رشد شما ممکن است نتواند در جای دیگری به دست آورد. پول می تواند از منابع متعدد، از موسسات گرفته تا تامین مالی خصوصی به دست آید. اگر یک ایده به اندازه کافی خوب باشد، هیچ کمبودی برای حامیان مالی وجود نخواهد داشت که تلاش می کنند ادعایی را مطرح کنند. به عنوان یک خانواده تجاری، شما در موقعیت منحصر به فردی هستید که می توانید چیزی بیش از پول ارائه دهید. آیا رئیس استراتژی شما می تواند به عنوان یک مربی در زمانی که کارآفرین شما طرح کسب و کار خود را توسعه می دهد عمل کند؟ آیا می توانید برای کمک به بازاریابی، زنجیره تامین یا توزیع، ارتباطاتی را ارائه دهید؟ آیا می‌توانید تأمین مالی را به‌عنوان یک وام تعریف کنید تا کارآفرین مجبور نباشد بخش زیادی از سهام را تسلیم کند؟

4. قبل از اینکه به آنها نیاز داشته باشید، قوانین اساسی متقابل را ایجاد کنید.

چه تصمیم به اختصاص یک صندوق مالی برای حمایت از رویاهای کارآفرینی خانوادگی داشته باشید یا به طور غیررسمی به پول خانواده دسترسی داشته باشید، بسیار مهم است که دستورالعمل‌های روشنی برای حمایت ارائه شود. گفتگوی بین نسلی در مورد هدف صندوق، قوانین اساسی برای دسترسی و استفاده، و نحوه تعامل خانواده و کارآفرین (به عنوان مثال، اینکه خانواده انتظار دارد چه تأثیری در این فرآیند داشته باشد، چه زمانی و چه مقدار است) داشته باشید. هر نوع حمایت خانواده برای حفظ انصاف و صلح، صرف نظر از اینکه چه کسی درگیر است یا چگونه سرمایه گذاری می کند، نیاز به وضوح دارد.

5. از کارآفرینان مشتاقی که می خواهند به تنهایی شکوفا شوند، حمایت کنید.

از اینکه اجازه دهید استعدادهای امیدوارکننده در خارج از کسب و کار خانوادگی سرمایه گذاری کنند، نترسید. آن‌ها می‌توانند مهارت‌ها و درس‌هایی را در خارج بیاموزند که بعداً می‌توانند در کسب‌وکار قدیمی - چه در نقش عملیاتی، چه به‌عنوان مدیر هیئت‌مدیره یا به‌عنوان یک سهامدار فعال- به کار گیرند. و پتانسیل مثبت یک ایده یا کسب و کار جدید انقلابی (و رضایت و رضایت شخصی اعضای خانواده شما از انجام آن) نامحدود است. در نظر بگیرید که نسل بعدی خود به خود نشان می دهد که شما در القای انگیزه کارآفرینی موفق بوده اید.

6. بدون مدیریت خرد، "افزایش" بدهید.

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها برای کارآفرینان موفقی که کسب‌وکارهای فوق‌العاده‌ای ایجاد کرده‌اند، این است که چگونه به نسل بعدی خود بدون تصدی مسئولیت راهنمایی کنند. چگونه می‌توانید در ارائه راهنمایی کافی برای نسل بعدی به طوری که آنها بتوانند از اشتباهات شما بیاموزند تعادل برقرار کنید - اما نه آنقدر که همه توصیه‌ها را کاملاً رد کنند؟ در مورد موضوعاتی که در مورد آنها مشاوره ناخواسته ارائه می دهید و مواردی که نمی خواهید برای خود خط مشی تعیین کنید. اگر به طور موثر انجام شود، انتقال دانش می تواند سال ها از زمان توسعه یک کسب و کار جدید فاصله بگیرد و احتمال موفقیت آن را افزایش دهد. اگر هر دو طرف در مورد اینکه چه چیزی ارزشمند است و مورد استقبال قرار می گیرد، روشن نباشند، می تواند به روابط خانوادگی آسیب برساند.

7. به یک کارآفرین داخلی کمی فضای تنفس بدهید.

برخی از بهترین رویاپردازانی که می‌شناسیم در یک کسب‌وکار خانوادگی موجود جای خود را نشان دادند. از آنجایی که آن‌ها از آموختن درس‌ها از نسل قبل از خود بهره می‌برند، می‌توانند از این مزیت با استفاده از آن در روندهای در حال تحول بازار بهره ببرند – قرار دادن کسب‌وکار در خط مقدم یک بازار جدید. اگر یک کارآفرین داخلی امیدوارکننده دارید، مطمئن شوید که به آنها فضایی بدهید تا ایده‌هایشان را آزمایش کنند، یاد بگیرند و رشد کنند - حتی اگر دقیقاً اینطور نباشد که شما شخصاً این کار را انجام می‌دهید. نسل بعدی کارآفرینان داخلی اغلب به نشانه های بازار متفاوت از آنچه در نسل های قبل کار می کرد واکنش نشان می دهند. استعداد و علایق آنها را تقویت کنید. اگر نسل بعدی درگیر، رانده، گرسنه، و قادر به ایجاد چیزی برای خود باشند، در نهایت برای کسب و کار خانوادگی یک موهبت خواهد بود.

این اصول نشان می‌دهند که چقدر مهم است که بین ارائه خرد و دیکته کردن اینکه کاری باید انجام شود تا آتش کارآفرینی نسل بعدی را برافروختید، تعادل پیدا کنید. مهم نیست که ایده یا کسب و کار بنیانگذار چقدر عالی باشد، نمی تواند برای همیشه دوام بیاورد. خانواده‌های کسب‌وکار برای سازگاری با محیط‌های در حال تغییر نیاز به تزریق تازه از انگیزه کارآفرینی و اشتیاق دارند، بنابراین به رشد خود ادامه می‌دهند. و افراد باید توانایی خود را آزمایش کنند و برای احساس ارزشمندی خود به تنهایی به موفقیت سوق داده شوند.

شاید مهمتر از همه، از شکست نترسید. شکست تنها زمانی یک تراژدی است که یک مقصد باشد نه یک قدم در طول سفر. داشتن یک شبکه ایمنی همیشه وسوسه‌انگیز است، اما می‌تواند در درازمدت بیشتر مانعی برای توسعه فردی و انگیزه کارآفرینی باشد. به نسل بعدی خود فرصتی برای ریسک کردن، سقوط و شکست را بدهید. و اگر شکست رخ داد، آنها را تشویق کنید تا از اشتباهات خود درس بگیرند، بهبود یابند و مسیر جدیدی را ترسیم کنند.

برای یک کارآفرین باتجربه که می دانیم، ایده شکست به اندازه ایده موفقیت ارزشمند بود. او یک صندوق جمعی برای شش فرزندش گردآوری کرد تا در مشاغل کارآفرینی بدون قاعده یا رشته سرمایه گذاری کنند، فقط یک «زمین آموزشی». نسل بعدی از میزان اعتماد او به آنها شگفت زده شد. آنها بلافاصله صندوق را به هفت سهم مساوی تقسیم کردند، یکی برای هر یک از آنها و آخرین برای سرمایه گذاری مشترک. بدون هیچ ساختار یا راهنمایی، هرکدام در تلاش کارآفرینانه خود دچار مشکل شدند، که همه آنها بسیار متفاوت بودند (موشک های فضایی، ربات های جراحی، میخانه آبجو، و املاک تجاری).

پدر به جای عصبانی شدن از اینکه فرزندانش با وقاحت از دست دادن خود را گزارش کردند، از آن ها پرسید که در این فرآیند چه چیزی یاد گرفتند. هنگامی که خواهران و برادران درس هایی را که به صورت جداگانه آموخته بودند جدا کردند، تجربه ترکیبی آن ها را به سرمایه گذاری آنچه در صندوق باقی مانده بود در یک دستگاه پزشکی نوآورانه سوق داد که موفقیت آمیز بود. هر دو نسل موافق بودند که از دست دادن پول دردناک است، اما در نهایت این بهترین سرمایه‌گذاری بود که تا به حال انجام دادند، زیرا یاد گرفتند چگونه شکست بخورند، بهبود یابند و با هم کار کنند. تجربه و خردی که آنها برای عبور از این سختی ها به دست آوردند، ارزش طلا را داشت، و به ویژه در دوران سخت اقتصادی مانند آنچه امروز داریم، مفید بوده است.

به یاد داشته باشید، هیچ چیز در مورد کارآفرینی ساده نیست. هیچ فرمول تجویز شده یا راه ثابتی برای توسعه چیزی انقلابی وجود ندارد. افسانه کسب و کار خانوادگی خود شما احتمالاً این را تأیید می کند. در حالی که، مانند مثال ما در بالا، مسیر موفقیت شما ممکن است مسیری پر پیچ و خم باشد، امیدواریم این اصول به شما کمک کند تا همیشه ستاره شمالی خود - پرورش انگیزه کارآفرینی - را در چشم داشته باشید.