سخن مشاور مدیریت:

هرکدام از ماها ممکن است در طول مدت زمان کاری خودمان در جلسات مصاحبه‌ی مختلفی حضور پیدا کنیم. اما آیا واقعا تمرین مناسبی برای حضور در این جلسات داریم؟

زمان مصاحبه هماهنگ شد؟ تبریک می گوییم! اکنون زمان آماده سازی است:

نکاتی برای قبل از مصاحبه

در روزهای قبل از مصاحبه شغلی، وقت خود را برای انجام موارد زیر اختصاص دهید:

1. با تحقیق در مورد شرکتی که می‌خواهید به آنجا بروید و مصاحبه کنندگان خود شروع کنید. دانستن اطلاعات کلیدی در مورد شرکتی که با آنها مصاحبه می کنید می تواند به شما کمک کند تا با اطمینان وارد مصاحبه خود شوید. با استفاده از وب سایت شرکت، مطالب رسانه های اجتماعی درک کاملی از اهداف شرکت پیدا کنید.

2. پاسخ به سؤالات متداول مصاحبه را تمرین کنید. پاسخ خود را برای سؤال متداول آماده كنید: "درباره خودتان به من بگویید، و چرا شما به این شركت یا این سمت علاقه دارید؟" هدف این است که به سرعت ارتباط برقرار کنید که چه کسی هستید و چه ارزشی را برای شرکت و نقش خود به ارمغان می آورید

نکته: شما باید برای بحث درباره انتظارات مرتبط با حقوق خود آمادگی کامل داشته باشید. اگر مطمئن نیستید که چه میزان حقوق برای درخواستی مناسب است، به سایت‌های مرجع مراجعه کنید یا با سایر دوستان خود گفتگو کنید.

3. شرح شغل را مجدداً بخوانید. شما ممکن است بخواهید آن را پرینت کنید و مهارت های خاصی را که کارفرما به دنبال آن است را در خود تقویت کنید. به مثالهایی از کارهای گذشته و فعلی خود بیاندیشید که مطابق با این الزامات و نزدیک به شرح شغل هستند.

4- در پاسخ به سؤالات از روش STAR برای گفتن داستانهایی با وضعیت واضح، وظیفه، اقدام و نتیجه استفاده کنید.

Situation
وضعیت: زمینه داستان شما چیست؟ شما به شنوندگان خود می گویید که این رویداد در کجا یا در کجا اتفاق افتاده است. به عنوان مثال ، "وقتی آژانس ما با یک شرکت بزرگتر دیگر ادغام می شد، روی یک قرارداد شش ماهه برای مشتری با ارزش کار می کردیم ..."
Task
وظیفه: نقش شما در این شرایط چیست؟ به عنوان مثال ، "این وظیفه من بود که انتقال را برای گروهم هدایت کنم و در عین حال با مشتری خود نیز در ارتباط باشم تا پروژه را در نظر بگیریم."
Action
اقدام: چه کردید؟ به عنوان مثال، "من چک های مسافرتی هفتگی را با مشتری تنظیم کردم تا آنها را در مورد پیشرفت ادغام به روز کند. این امر سطح مهمی از اعتماد را در بین ما ایجاد کرد. من همچنین به طور منظم با هر یک از اعضای تیم یک نفره داشتم تا ارزیابی کنم که چگونه این تغییرات را اعمال کرده اند و اطمینان حاصل می کنند که ما مهلت هایمان را ملاقات خواهیم کرد. "
Result
نتیجه: اقدامات شما منجر به چه مواردی شد؟ به عنوان مثال، ”خلاصه ما در پایان رسیدیم تا پروژه را به موقع انجام دهیم و درخواست‌های کارفرما آن ها را رعایت کنیم.“

5- ازیک دوست برای تمرین در پاسخ به سؤالات درخواست کنید. در واقع تمرین کردن پاسخ های شما با صدای بلند روشی فوق العاده مؤثر برای آماده شدن است.

6. لیستی از افرادی که بعد از مصاحبه ممکن است سوابق شما را با آنها بررسی کنند تهیه کنید. مصاحبه کنندگان شما ممکن است از شما بخواهند لیستی از افراد مرجع را قبل یا بعد از مصاحبه خود ارسال کنید. تهیه یک لیست مرجع آماده شده قبل از زمان جلسه، می تواند به شما کمک کند.

7. با مثال هایی از کار خود آماده شوید. در طی مصاحبه، به احتمال زیاد درمورد کار خاصی که در رابطه با موقعیت انجام داده اید از شما سؤال خواهد شد. پس از بررسی توضیحات شغلی، به کارهایی که در مشاغل گذشته یا موقعیت های داوطلبانه یا کارآموزی انجام داده اید، فکر کنید که نشان دهد تجربه و موفقیت در انجام کارهای مورد نیاز خود را دارید.

8- سؤالات هوشمند را برای مصاحبه کنندگان خود آماده کنید. مصاحبه ها هیچ وقت یک طرفه نیستند. کارفرمایان انتظار دارند که شما از شما سؤال بپرسید: آنها می خواهند بدانند که شما به طور جدی در مورد آنچه که می خواهید در آنجا کار کنید فکر می کنید. با تمرین این سوال‌ها شروع کنید:

• آیا می توانید برخی از مسئولیت های روزانه این شغل را توضیح دهید؟
• خصوصیات فردی که در این سمت موفق می شود را چگونه توصیف می کنید؟
• اگر من در این موقعیت بودم، عملکرد من چگونه ارزیابی می شود؟ چند وقت؟
• چه دپارتمان‌هایی به طور مرتب با چه بخش هایی کار می کند؟
• این دپارتمان‌ها به طور معمول چگونه همکاری می کنند؟ روند آن به چه صورتی هست؟
• چالش هایی که در حال حاضر در سمت خود با آن روبرو هستید چیست؟

نکاتی در طول مصاحبه

بعد از گذراندن وقت برای آماده سازی، با تمرین این نکات می توانید در روز مصاحبه موفق باشید:

9- شب قبل برنامه مصاحبه خود را برنامه ریزی کنید. اگر قبل از مصاحبه با استخدام کننده صحبت می کنید، می‌توانید در مورد کد لباس (الزامات پوششی) در محل کار از آنها سؤال کنید و متناسب با آن لباس خود را انتخاب کنید. اگر کسی را برای سؤال کردن ندارید، درباره‌ی فرهنگ داخلی شرکت تحقیق کنید.

10. نسخه هایی از رزومه، دفترچه‌یادداشت و قلم خود را بیاورید. حداقل 5 نسخه از رزومه چاپ شده خود را در روی کاغذ تمیز چاپ بگیرید. دستاوردهای خاص شغلی خود را روی نسخه‌ای که شما به همراه دارید برجسته کنید که بتوانید به راحتی به آنها مراجعه کرده و در باره‌ی آنها بحث کنید. برای یادداشت برداری آماده باشید، اما این یادداشت بهتر است در تلفن هوشمند یا دستگاه الکترونیکی نباشد. اطلاعات را هرچند جزیی بنویسید تا بتوانید در یادداشتهای تشکرآمیز خود به این جزئیات مراجعه کنید. تا حد امکان تماس چشمی را حفظ کنید.

11. برنامه خود را طوری برنامه ریزی کنید که بتوانید 10-15 دقیقه زودتر برسید. مسیر خود را به سمت محل مصاحبه مشخص کنید تا مطمئن شوید که به موقع می رسید.

نکته: وقتی زود رسیدید، از دقیقه های اضافی برای بررسی پویایی محل کار استفاده کنید.

12. اولین برخورد خیلی مهم است. چیزهای کوچک را فراموش نکنید، قبل از مصاحبه حتما کفش های خود را تمیز کنید، مطمئن شوید که ناخن های شما تمیز و مرتب است و لباس های خود را برای وجود احتمالی سوراخ، لکه ها، موهای حیوان خانگی و غیره بررسی کنید. به یاد داشته باشید که چیزی که می‌خواهید نمایش دهید به صورت کلی این است، نمایش زبان بدن با اعتماد به نفس و لبخند در تمام طول زمان مصاحبه.

13. با هر کس که با آنها برخورد می کنید با احترام رفتار کنید. این شامل افراد در جاده و پارکینگ، پرسنل امنیتی و حتی منشی است. با همه کسانی که نمی شناسید یکسان رفتار کنید طوری که انگار با همه مصاحبه دارید.

14. رفتار خوب و زبان بدن صحیح را تمرین کنید. از لحظه ورود به ساختمان، آماده‌ی مصاحبه باشید. قبل از مصاحبه، نفس عمیق بکشید و به آرامی بازدم کنید تا احساس اضطراب را مدیریت کنید و اعتماد به نفس را در خود بیشتر کنید. مصاحبه گر باید ابتدا دست خود را دراز کند تا دست به دست هم دهید، پس شما پیشدستی نکنید. بایستید، در چشم فرد روبرو نگاه کنید و لبخند بزنید. یک دست دادن همیشه باید خوب و محکم باشد اما انگشتان شخص دیگر را خرد نکند.

15. با اصالت و مثبت باشید. اصیل صحبت کردن واقعی بودن در طول مکالمات مصاحبه می تواند به کارفرمایان کمک کند تا به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند. نشان دادن مثبت و مشتاق بودن با لبخند می‌تواند به سازنده نگه داشتن مصاحبه کمک کند.

16- به سؤالات پرسیده شده حتما پاسخ صادقانه دهید. اگرچه به نظر می رسد که می توانید مهارتها و موفقیتهای شما را کمی با اغراق تعریف کنید، مصاحبه کننده صداقت را همیشه قابل احترام می دانند. روی نقاط قوت کلیدی خود متمرکز شوید و سعی کنید در کل مصاحبه به این پاسخ دهید که سابقه‌ی اجرایی شما باعث می‌شود تا به طور منحصر به فرد برای موقعیت شغلی پیش آمده مناسب ترین فرد باشید.

17. پاسخهای خود را به مهارتها و موفقیتهای خود متصل کنید. با هر سؤالی که به آن پاسخ می دهید، مهم است که با ارائه نمونه هایی از راه حل ها و نتایج به دست آمده، سابقه‌ی خود را به کار گره بزنید. از هر فرصتی برای رفع نیازهای ذکر شده در شرح شغل استفاده کنید.

18- پاسخ های خود را مختصر و متمرکز نگه دارید. وقت شما با هر مصاحبه کننده محدود است، بنابراین مراقب زمان و زیاده‌گویی باشید. تمرین پاسخ های شما از قبل می تواند به تمرکز شما کمک کند.

19- در مورد کارفرمایان قبلی خود صحبت منفی نکنید. اگر نسبت به شغل فعلی یا قبلی خود احساس دلسردی می‌کنید، بر روی آنچه که از آن تجربه به دست آورده اید و کارهای بعدی را که می خواهید انجام دهید تمرکز کنید.

نکاتی برای بعد از مصاحبه

هنگامی که مصاحبه به پایان رسید، با انجام موارد زیر شانس خود را برای قرار گرفتن در مرحله‌ی بعد بیشتر کنید:

20- درباره مراحل بعدی سؤال کنید. پس از مصاحبه، مناسب است از مصاحبه کننده، مدیر استخدام یا استخدام کننده خود در مورد آنچه در آینده انتظار دارید بپرسید. این به احتمال زیاد یک ایمیل پیگیری با نتایج مصاحبه شما، الزامات اضافی مانند یک تکلیف یا لیست مرجع یا مصاحبه دیگر خواهد بود.

21- پس از مصاحبه یک نامه تشکر ارسال کنید. کارت ویزیت هر شخصی را که در طی مصاحبه با آنها صحبت می‌کنید بخواهید تا بتوانید به طور جداگانه با یک ایمیل تشکر جداگانه پیگیری کنید. اگر صبح مصاحبه کردید، ایمیل های پیگیری خود را در همان روز ارسال کنید. اگر بعد از ظهر مصاحبه کنید، صبح روز بعد خوب است.