بازاریابی و تبلیغات، فرآیند جذب افراد به محصول یا خدمات شرکت شما است. این امر زمانی اتفاق می افتد که شما تحقیقات کامل در مورد بازار، تجزیه و تحلیل و درک منافع مشتریان(و ذینفعان) تان انجام دهید. بازاریابی و تبلیغات به کلیه جنبه های یک تجارت، از جمله: توسعه محصول؛ روش های توزیع؛ فروش مربوط می شود.
بازاریابی چیست؟
بازاریابی یا marketing عبارت است از برنامه ریزی اجرا و کنترل سیستماتیک مجموعه ای از فعالیت های تجاری به منظور تامین منافع متقابل خریداران و فروشندگان در تبادل محصولات که در واقع منافع هر دو طرف تامین شود.
نقش بازاریابی در تبلیغات چیست؟
تبلیغات بخشی از بازاریابی است که به منظور افزایش آگاهی و ایجاد علاقه به برند انجام میشود. … تبلیغات بهترین راه برای برقراری ارتباط با مشتریان است. این امر باعث ایجاد آگاهی از برند می شود و به آگاهی از مشتریان در مورد مارک های موجود در بازار و انواع محصولات مفید برای آنها کمک می کند.
تفاوت بازاریابی و تبلیغات چیست؟
تبلیغات شامل ایجاد و توزیع محتوا است که به دنبال گسترش آگاهی در مورد برخی محصولات یا خدمات است. در عوض، بازاریابی بسیار گسترده تر است.
بازاریابی شامل کلیه جنبه های تبلیغاتی است ، همچنین شامل تحقیقات مورد نیاز برای ارائه خدمات مناسب به آن تبلیغات ، قیمت گذاری آن کالاها و خدمات به صورت رقابتی و نظارت بر اثربخشی همه تلاش های مرتبط می باشد. به عبارت ساده ، مسلماً تبلیغات تابع بازاریابی است.
به صورت کلی خدمات مشاوره ارائه شده در واحد بازاریابی و تبلیغات برای آن دسته از مشتریان و سازمان‌هایی مناسب است که یا داخل سازمان خود تیم یا فرد مستقری که مسئولیت امور مربوط به بازاریابی و تبلیغات را برعهده داشته باشد، ندارند و یا با وجود استقرار چنین افرادی بنا به دلایلی، احساس نیاز جهت دریافت مشاوره در این حوزه را دارند. اگر بخواهیم نگاهی جزیی‌تر به خدمات قابل ارائه بیندازیم، می‌توان این خدمات را در سه سطح دسته بندی کرد:
سطح ۱ - خدمات مشاوره برندینگ
خدمات مربوط به خلق، طراحی و بازطراحی هویت برند. در این فرآیند نام تجاری، ساختار هویتی و ساختار پیام برند طراحی و انتخاب میشود. خروجی این بخش می‌تواند پیام نهایی برند باشد که درکنار هویت برند، عناصر اصلی مورد استفاده در کمپین‌های بازاریابی می‌باشد. وظیفه ما در این فرآیند کمک به سازما‌ن‌ها، کسب‌وکارها و افراد در به دست‌آوردن مزیت رقابتی از طریق طراحی راهبرد ارتباطی یکپارچه برند و دست یافتن به بازار هدف و گسترش آن می‌باشد.
سطح ۲ - خدمات مشاوره بازاریابی
برندینگ و بازاریابی با وجود شبا‌هت‌ها و همپوشانی‌هایی که در فرآیندهای خود دارند، دارای تفاوت نیز هستند. برندینگ بیشتر در سطح استراتژی مورد بررسی قرار می‌گیرد اما مارکتینگ به راهکارها و تدابیری (تاکتیک‌ها) میپردازد که نتایج مورد نظر از فاز طراحی هویت برند را محقق می‌نماید. خدمات مشاوره در این بخش طیف وسیعی از خدمات از قبیل طراحی و تدوین برنامه راهبردی بازاریابی، مشاوره در زمینه مطالعات بازار، رفتار مصرف کنندگان و بازار سنجی، و تاثیر نهایی بر آگاهی از محصولات و خدمات و به تبع آن فروش می‌باشد.
سطح ۳ - خدمات مشاوره تبلیغات
بر اساس برنامه‌راهبردی و اهداف سازمان، ما به ارائه راهکار جهت تخصیص بهینه بودجه و انتخاب بهترین و تاثیرگذارترین ابزار تبلیغاتی، می‌پردازیم. خدمات مشاوره در این سطح می‌تواند مواردی از معرفی و عقد قرارداد و نظارت بر اجرای طراحان گرافیک، کپی‌رایتر‌ها، تولید کندگان محتوای چندرسانه‌ای، توسعه دهندگان وب و اپلیکیشن و … گرفته تا خرید فضای رسانه‌‌ای (ATL, BTL, TTL) به منظور تبلیغات، مشاوره در طراحی رودشو، سمپلینگ، و رویدادهای تبلیغاتی را، شامل شود. همچنین مشاوره و ارائه گزارش مقایسه‌ای از نتایج پیش‌بینی شده و نتایج محقق شده، گزارش بازگشت سرمایه و همچنین گزارش اثربخشی تبلیغات، از خدمات قابل ارائه در این سطح می‌باشد.
وظایف مشاور بازاریابی و تبلیغات
• هدفگذاری صحیح در دسته‌بندی مشتریان مطابق با اهداف و راهبردهای سازمان
• طراحی و توسعه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد و متمایز کننده در کالا و خدمات بر اساس اهداف تعیین شده
• طراحی پیام قابل ارايه به مشتری بر اساس ارزش پیشنهادی کالا و خدمات.
• آگاه سازی جامعه هدف از خدمات و کالاهای ارائه شده توسط سازمان بر اساس پیغام طراحی شده به نحوی که این آگاهی در نهایت منجر به تحقق اهداف سازمانی شود.
• طراحی یا اصلاح برنامه راهبردی بازاریابی سازمان و توسعه برنامه اجرایی بر اساس برنامه بازاریابی نهایی
• نظارت مستقیم تیم مشاور بر نحوه ی اجرای برنامه ی اجرایی
تنها در چند قدم اطلاعات شرکت خود را یافته و مورد مشاوره را بیان کنید، تیم مشاوران ما در کمترین زمان به شما پاسخ می دهند.
