شواهد زیادی وجود دارد که روحیه دادن به افراد، چه تعریف کردن چه ابراز قدردانی، حال‌شان را خوب و به سلامتی‌شان کمک می‌کند. اما بیشتر اوقات این کار را انجام نمی‌دهیم. علت چیست؟

تحقیقات نشان می‌دهد تیم‌هایی که با هم می‌خندند، از فعالیت و خلاقیت بیشتری برخوردار هستند. لذا، چگونه شوخ‌طبعی بیشتری، حتی در مواقع سخت، به محیط کار تزریق کنیم؟