سخن مشاور مدیریت:

"من از شبکه متنفرم. " ما این را همه وقت از زبان مدیران ، سایر افراد حرفه ای و دانشجویان MBA می شنویم. آنها به ما می گویند که شبکه سازی باعث می شود احساس ناراحتی و کلاهبرداری کنند . اگرچه برخی از افراد علاقه وافری به آن دارند - یعنی برون گراها که عاشق تعامل اجتماعی هستند و رشد می کنند  اما  بسیاری آن را استثمارگرانه و غیراصولی می دانند.

 در دنیای امروز ، شبکه سازی یک ضرورت است. مجموعه ای از تحقیقات نشان می دهد که شبکه های حرفه ای منجر به فرصت های شغلی بیشتر ، دانش گسترده تر و عمیق تر ، ارتقاء ظرفیت نوآوری ، پیشرفت سریعتر و مقام و اقتدار بیشتر می شود. ایجاد و پرورش روابط حرفه ای همچنین باعث بهبود کیفیت کار و افزایش رضایت شغلی می شود.

برای مثال ، هنگامی که ما 165 وکیل را در یک شرکت حقوقی بزرگ آمریکای شمالی مورد مطالعه قرار دادیم ، متوجه شدیم که موفقیت آنها به توانایی آنها در شبکه سازی موثر (از طریق انتخاب مشتریان) و خارجی (برای ایجاد تجارت در شرکت) بستگی دارد. کسانی که این فعالیت ها را ناپسند می دانستند و از آن اجتناب می کردند ، ساعات قابل پرداخت کمتری نسبت به همسالان خود داشتند.خوشبختانه ، تحقیقات ما نشان می دهد که می توان بر انزجار از شبکه سازی غلبه کرد. ما چهار استراتژی برای کمک به افراد در تغییر طرز فکر خود شناسایی کرده ایم.

1-روی یادگیری تمرکز کنید

بیشتر افراد تمرکز انگیزشی غالب دارند - آنچه روانشناسان از آن به عنوان "ارتقاء” "یا" پیشگیری "یاد می کنند. کسانی که در گروه اول هستند در درجه اول در مورد رشد ، پیشرفت و دستاوردهایی هستند که شبکه سازی می تواند برای آنها به ارمغان بیاورد ، در حالی که کسانی که در گروه دوم هستند ، آن را چیزی می دانند که به دلایل حرفه ای موظف به شرکت در آن هستند.

در آزمایشات آزمایشگاهی که در ایالات متحده و ایتالیا با دانشجویان دانشگاه و بزرگسالان شاغل انجام دادیم و در یک نمونه اضافی از 174 وکیل در شرکتی که مورد مطالعه قرار دادیم ، تأثیرات هر دو نوع تفکر را ثبت کردیم. افراد متمرکز بر ارتقاء به این دلیل شبکه شدند که آنها می خواستند و با هیجان ، کنجکاوی و یک ذهن باز در مورد تمام امکاناتی که ممکن است بروز کند به این فعالیت نزدیک می شدند. افراد متمرکز بر پیشگیری ، شبکه سازی را به عنوان یک زیان ضروری می دانستند و در حالی که درگیر آن بودند ، اصالت خود را احساس می کردند ، بنابراین آنها این کار را کمتر انجام می دهند و در نتیجه ، در جنبه های شغلی خود عملکرد کمتری دارند.

خوشبختانه ، همانطور که Carol Dweck از دانشگاه استنفورد در تحقیقات خود مستند کرده است ، ممکن است ذهنیت خود را از پیشگیری به ارتقا ءتغییر دهید ، به طوری که شما شبکه سازی را به عنوان یک فرصت برای کشف و یادگیری و نه یک کار خسته کننده ببینید.

عملکرد اجتماعی مرتبط با کار را در نظر بگیرید که خود را ملزم به حضور در آن می دانید. می توانید به خود بگویید ، "من از این نوع اتفاقات متنفرم. من مجبور می شوم یک نمایش  اجرا کنم و تظاهر کنم که آن را دوست دارم یا می توانید به خود بگویید ، "چه کسی می داند - می تواند جالب باشد. گاهی اوقات وقتی کمترین انتظار را دارید ، مکالمه ای انجام می دهید که ایده های جدیدی را ارائه می دهد و منجر به تجربیات و فرصت های جدید می شود."

اگر درون گرا باشید ، البته به راحتی نمی توانید برون گرا باشید. اما همه می توانند تمرکز انگیزشی را برای ایجاد شبکه سازی ایجاد کنند. بر نکات مثبت تمرکز کنید - اینکه چگونه به شما کمک می کند دانش و مهارت های مورد نیاز شغل خود را تقویت کنید - و فعالیت بسیار ارزشمندتری به نظر می رسد.

2. منافع مشترک را شناسایی کنید

گام بعدی در ایجاد  شبکه سازی موثر ، اندیشیدن در مورد چگونگی مطابقت علایق و اهداف شما با افرادی است که ملاقات می کنید و اینکه چگونه می تواند به شما در ایجاد روابط کاری معنی دار کمک کند. برایان اوزی از دانشگاه نورث وسترن این را اصل فعالیتهای مشترک می نامد. وی توضیح می دهد: "شبکه های قدرتمند از طریق تعاملات گاه به گاه ساخته نمی شوند بلکه از طریق فعالیت های نسبتاً پرمخاطره ، شما را با افراد متنوع مرتبط می کند"

مطالعات متعدد در زمینه روانشناسی اجتماعی نشان داده است که افراد وقتی در انجام وظایفی که به مشارکت یکدیگر نیاز دارند ، با هم همکاری کنند و طولانی ترین ارتباط را برقرار کنند. در واقع ، تحقیقاتی که یکی از ما (تیزانا) با میگل سوزا لوبو از INSEAD انجام داد ، نشان داد که این "وابستگی متقابل وظیفه" می تواند یکی از بزرگترین منابع انرژی مثبت در روابط حرفه ای باشد.

وقتی شبکه شما تحت تأثیر علایق ذاتی و مشترکی قرار می گیرد که از طریق تحقیقات جدی شناسایی کرده اید ، معتبرتر و معنادارتر احساس می شود و احتمالاً منجر به روابطی می شود که دارای این ویژگی ها نیز باشند.

3.به طور گسترده در مورد آنچه می توانید بدهید فکر کنید

حتی هنگامی که به شخصی علاقه ندارید ، با تفکر بیش از حد واضح می توانید چیزی ارزشمند برای ارائه پیدا کنید. البته این همیشه آسان نیست. ما دریافته ایم که افرادی که احساس ناتوانی می کنند - به دلیل اینکه در سازمان های خود ارشد هستند ، یا به یک اقلیت تعلق دارند ، یا به دلایل دیگر - اغلب معتقدند که آنها خیلی کم می توانند چیزی ارائه دهند و بنابراین کمترین احتمال مشارکت در شبکه را دارند ، در صورتی که ممکن است آن ها بیشترین سود را از آن ببرند.

این مشکل در دو مطالعه ای که ما در دفتر حقوقی ذکر شده در بالا انجام دادیم ، شامل گروههای مختلف وکلا در مقاطع زمانی مختلف بود. ما دریافتیم که افراد ارشد به دلیل قدرت بیشتر در سازمان ، بسیار راحت تر از افراد ارشد شبکه می شوند. این منطقی است. وقتی مردم معتقدند که چیزهای زیادی برای ارائه به دیگران دارند ، مانند توصیه های خردمندانه ، مشاوره ، دسترسی و منابع ، شبکه احساس راحتی و خودخواهی کمتری می کند

یک آزمایش کنترل شده این یافته را تأیید می کند: افرادی که احساس قدرت در آنها ایجاد می کنیم ، شبکه سازی را کمتر دافعه می دانند و تمایل بیشتری به انجام این کار نسبت به افرادی دارند که به شرایطی مبتلا شده اند که احساس ناتوانی در آنها ایجاد می کند.

با این حال ، حتی کسانی که دارای درجه پایین تر و قدرت کمتری هستند تقریباً مطمئناً چیزهای بیشتری از آنچه تصور می کنند ارائه می دهند. آلن کوهن و دیوید بردفورد در کتاب خود تحت تأثیر بدون اختیار یادداشت می کنند که بیشتر مردم تمایل دارند خیلی کم در مورد منابعی که دارند و دیگران برای آنها ارزش دارند فکر کنند. آنها روی چیزهای ملموس و مربوط به وظایف مانند پول ، ارتباطات اجتماعی ، پشتیبانی فنی و اطلاعات تمرکز می کنند ، در حالی که دارایی های کمتر آشکار مانند قدردانی ، شناخت و اعتبار بالا را نادیده می گیرند. به عنوان مثال ، اگرچه مربیان معمولاً کمک به دیگران را دوست دارند ، اما وقتی از آنها بخاطر کمکشان تشکر می شود بیشتر لذت می برند.

هرچه اظهار قدردانی از صمیم قلب بیشتر باشد ، ارزش آن برای گیرنده بیشتر است. یک جوان حرفه ای که می شناسیم به ما گفت که وقتی 30 ساله شد ، برای 30 نفری که احساس می کرد بیشترین سهم را در رشد حرفه ای خود داشته اند نامه نوشت ، از آنها تشکر کرد و روشهای خاصی را که هر یک به او کمک کرده اند توصیف کرد. گیرندگان بدون شک از به روزرسانی و تأیید شخصی سازی شده قدردانی می کنند.

وقتی قدردانی به صورت عمومی بیان شود ، می تواند اعتبار یک مشاور را در محل کار نیز ارتقاء دهد. به تأثیری که هنگام تعریف و تمجید رئیس خود از همکاران و مافوق خود می خوانید ، فکر کنید و تمام روش هایی را که تحت تعلیم و تربیت او پیشرفت کرده اید ، بیان کنید.

وقتی شبکه سازی شما توسط علایق مشترک هدایت شود ، اصالت بیشتری پیدا می کند.

مردم همچنین از کسانی که ارزش ها و هویت خود را درک می کنند قدردانی می کنند و باعث می شوند احساس راحتی کنند. 

همچنین ممکن است بینش یا دانش بی نظیری داشته باشید که برای کسانی که با آنها شبکه  می شوید مفید باشد. به عنوان مثال ، افراد جوان اغلب نسبت به همکاران ارشد خود در مورد روند تولید و بازارها و فناوری های جدید بهتر آگاهی دارند. گرونیتسکی یک نمونه بارز است. وی گفت: "من می دانستم كه می توانم چیزی را برای [جفرسون هك] بیاورم ، كه تخصص در هیپ هاپ بود." این رابطه در نهایت یک خیابان دو طرفه بود.

وقتی می توانید فکر کنید که بیشتر از آنچه که از دیگران می گیرید، به دیگران بدهید  ، شبکه سازی جنبه تبلیغاتی کمتری به خود گرفته - و بنابراین وقت شما شایسته  است.

4. یک هدف عالی پیدا کنید

عاملی دیگر که میزان علاقه و تأثیرگذاری افراد در شبکه سازی را تحت تأثیر قرار می دهد ، هدف اصلی است که هنگام انجام این کار در ذهن دارند. در یک شرکت حقوقی که ما مطالعه کردیم ، متوجه شدیم وکلائی که به جای موارد شخصی بر مزایای جمعی ایجاد ارتباط تمرکز دارند ،در هنگام شبکه سازی احساس معتبر بودن بیشتری داشتند وهمچنین احتمال شبکه سازی بیشتر بود و در نتیجه ساعت های قابل پرداخت بیشتری داشتند.هر فعالیت کاری وقتی به هدفی بالاتر مرتبط شود جذابتر می شود. بنابراین شبکه خود را با این شرایط تنظیم کنید.

 ما دیده ایم که این رویکرد به مدیران زن کمک می کند تا بر ناراحتی خود از پیگیری روابط با روزنامه نگاران غلبه کنند.وقتی به آنها یادآوری می کنیم که صدای زنان در تجارت کم است و توجه رسانه ها در نتیجه ایجاد شبکه های قوی تر ممکن است به مقابله با سوگیری جنسیتی کمک کند ، بی میلی عمیق آنها اغلب فروکش می کند.

آندریا پله ، مدیر عامل eBay کانادا ، دقیقاً چنین تغییری در دیدگاه داشت. وی به ما گفت: "من مجبور شدم این احساس را داشته باشم که خودم را خودمحورانه و ناپسند نشان دهم.من فهمیدم که دید من در واقع برای شرکت من و به طور کلی برای چهره زنان در دنیای تجارت خوب است. دیدن حضور رسانه ای من به عنوان راهی برای حمایت از همکارانم و سایر زنان حرفه ای ، مرا آزاد کرد تا وارد عمل شوم و از ارتباطاتی که قبلاً ایجاد نمی کردم ، استقبال کنم. "

بسیاری از ما ،اگر نگوییم اکثر ما در رابطه با شبکه دوگانگی داریم. ما می دانیم که برای موفقیت حرفه ای ما حیاتی است ، اما به نظر ما مالیات آور است و اغلب ناپسند است. این استراتژی ها می تواند به شما کمک کند تا بر انزجار خود غلبه کنید.

با سوق دادن به ذهنیت مترقی، شناسایی و کاوش در علایق مشترک ، گسترش دیدگاه خود در مورد آنچه که می توانید ارائه دهید و ایجاد انگیزه در هدف خود ، در ایجاد روابطی که برای همه ثمربخش است ، هیجان زده و موثرتر خواهید شد.

منبع: HBR