سخن مشاور مدیریت :

امروز نه تنها انسان‌ها بلکه زنجیره تامین هم از اثرات کرونا ویروس رنج می‌کشند؛ خیلی از شرکت‌های که سال جدید را سال رونق و رشد در نظر گرفته بودند؛ به سمت استراتژی‌های محافظه کارانه و انقباض مالی پیش می‌روند .

این مسئله بر آینده کسب و کارها، خدمات و کالا تاثیر بسزایی دارد؛ درس‌هایی از کرونا ویروس به ما نشان داد که چقدر زنجیره تامین ما می‌تواند در اثر چنین اختلالی آسیب‌پذیر باشد؛ شرکت‌هایی در این میان موفق هستند که دارای سناریو‌های مختلفی برای ادامه حیات خود باشند از جمله سناریوهایی برای گذر از بحران، پسا کرونا، سرمایه‌گذاری در زیر ساخت‌ها و فناوری در زنجیره تامین را جز اولویت‌های خود می‌دانند. در این مقاله سعی شده است؛ برخی از نکات مهم در برنامه‌ریزی برای کاهش تاثیر این بحران در زنجیره تامین بحث گردد.

ساختن زنجیره تامین انعطاف‌پذیر  

چه کاری الان باید در مواجهه با ویروس کرونا و بعدا انجام داد:

کرونا ویروس به صورت رسمی یک بیماری همه‌گیر اعلام شده است؛ که خطر بسیار بالایی برای انسان و رفاه اقتصاد در سراسر کره زمین دارد . زنجیره تامین در مقیاس جهانی دچار اختلال شده و یک وضعیت اضطرار انسانی و اجتماعی ایجاد کرده است. یک سیکل ادامه دار از ریسک‌های در حال حرکت؛ سنجش، تحلیل، پیکربندی، عملیات به شرکت‌ها در تطبیق زنجیره تامین و حمایت از اجتماع کمک می‌کند.

این رویکرد همچنین باعث پاسخگویی و انعطاف‌پذیری بیشتری در زنجیره تامین برای محافظت در برابر اختلالات آینده خواهد شد. برای انجام این کار، زنجیره‌های تامین باید از platforms استفاده کنند که از تجزیه و تحلیل کاربردی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین پشتیبانی می‌کنند، در حالی که تضمین انتها به انتها را تضمین می‌کنند.(نوعی استراتژی در زنجیره تامین که اطلاعات از انتهای زنجیره مشتری نهایی به انتهای زنجیره تامین وصل می‌شود)

وضعیت فعلی کرونا ویروس چیست؟ 

این وضعیت اضطراری برای سلامت فعالیت بشر دوستانه و تهدیدی جدی برای مردم سراسر کره زمین است. سازمان بهداشت جهانی هم اکنون ریسک جهانی را به سمت بالا ارتقاء داده و تایید کرده که این مساله قطعاً یک چالش جدی برای بشریت است. اولویت محافظت از سلامت، ایمنی مردم در محل کار مطرح است. رهبران کسب و کار باید تصمیمات سریعی را اتخاذ کنند و اقدامات فوری برای حمایت از کارمندان خود انجام دهند. در حالی که از ادامه سیکل حیاتی زنجیره عملیات خود مطئمن شوند.  

ریسک های زنجیره تامین چیست؟ 

• 90 درصد شرکت‌های فورچون 1000 درگیر ویروس Covid-19 هستند. 

• 75 درصد شرکت‌ها Covid-19 تاثیر زیاد یا خیلی زیادی بر روی آن‌ها داشته است.

• 55‌ درصد شرکت‌ها چشم‌انداز آن‌ها در اثر Covid-19 کاهش رشد است.

الان باید چه کار کنیم ؟

اقدامات در مواجهه با ویروس Covid-19: 

در عرض 72 ساعت: ارزیابی از وضعیت عملیات جاری، طرح کلی و توصیه‌های اولیه.
در عرض یک هفته اول: تاسیس مرکز فرماندهی و استقرار واکنش پاسخ سریع.
در عرض 2 هفته: به سرعت زنجیره عملیات را تنظیم کرده و به سیکل پاسخ سریع ادامه دهید.
در عرض 4 هفته: یک قابلیت عملیاتی در حال پیشرفت ایجاد کنید.

«چرخه پیوسته از ریسک‌های در حال حرکت؛ سنجش، تحلیل، پیکر بندی، به بهینه کردن نتایج و کاهش خطرات کمک خواهد کرد.»

چه اقدامی در پیش رو داریم؟ 

بیماری همه‌گیر کرونا تنها یک بحران کوتاه‌مدت نیست. این امر تاثیرات بلندمدتی بر نحوه کار مردم و نحوه عملکرد زنجیره‌های تامین دارد. نیاز مبرم به کسب و کارها برای ایجاد انعطاف بلند مدت در زنجیره‌های ارزشی خود برای مدیریت چالش‌های آینده وجود دارد. ما نیاز به یک رویکرد جامع برای مدیریت زنجیره تامین داریم.

شرکت‌ها باید برای محافظت در برابر اختلالات آینده انعطاف‌پذیری کافی داشته باشند. آن‌ها همچنین باید توسعه یک چارچوب قوی را در نظر بگیرند که شامل قابلیت عملیات مدیریت ریسک واکنش و انعطاف‌پذیر است. این قابلیت باید توسط فن‌آوری رهبری شود با استفاده از platforms که از تجزیه و تحلیل کاربردی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین پشتیبانی می‌کند. همچنین باید شفافیت پایان به پایان در زنجیره تامین را تضمین کند. در دراز مدت، پاسخ ریسک باید به عنوان بخشی جدایی‌ناپذیر از پروتکل‌های معمول کسب‌ و کار باشد.

شرکت اکسنچر چگونه می‌تواند کمک کند؟

منبع: accenture