بعد از اپیدمی گسترده ویروس کوئید -19 در سطح جهان بسیاری از صنایع دچار مشکل در تولید؛ فروش و عرضه محصولات خود شدند به طوریکه در خیلی از صنایع خدماتی مجبور به تعدیل نیرو شدند و در صنایع تولیدی کاهش چشمگیر ی در تولید به همراه داشتند. در این میان صنعت محصولات تند فروش یا FMCG هم از این بیماری آسیب های جدی خورد،؛ به طوری که در صنعت رستوران داری و آرایشی کاهش مصرف چشمگیری را مشاهده کردیم و همچین با وجود آرام‌تر شدن سیر ابتلا به این بیماری هنوز این گروه صنایع در شوک فروش و ورشکستگی قرار دارند. در این میان با بررسی رفتار مصرف کنندگان بخصوص محصولات تند فروش از قبیل مواد غذایی؛ شوینده؛ مواد آرایشی و بهداشتی تغییرات رفتار خرید را مشاهده می کنیم. در این مقاله به بررسی رفتار مصرف کنندگان و تقسیم بندی کالاهای تند فروش به 4 دسته؛ شامل1- کالاهای که نه تنها کاهش نداشته اند بلکه افزایش چشمگیری هم داشته اند 2-کالا های که کاهش شدید ولی بهبودی سریعی داشنته اند 3- کالا های که تاثیر چندانی را در بر نداشته اند 4-کالاهای که تاثیر زیادی در کاهش فروش تجربه کردند پرداخته شده است. که نکته جالب این مقاله به تاثیر کرونا ویروس در خصوص آینده این صنعت و اهمیت راه‌اندازی کانال های فروش O2O (کانال آنلاین وآفلاین) و توجه ویژه به فرصت های رشددر این بخش از کانال فروش اشاره کرده است.

بحران شیوع کرونا ویروس در جهان درس های زیادی برای کسب و کارها از جمله توجه بیشتر به سناریو های چابکی در مقابل بحران ها طراحی سناریو های پشتیبان برای زنجیره تامین و ایجاد برنامه های اتوماسیون و دور کاری برای کارکنان شرکت داشت. سازمان ها باری مقابله با بحران های غیر منتظره نیازمند باز طراحی دوباره سازمان در خصوص تامین کنندگان و کارکنان و مشتریان هستند. این درس بزرگی است که کرونا ویروسی در ابعاد مختلف می تواند به ما بیاموزد.

این مقاله به تاثیر ویروس کوئید ۱۹ بر روی زنجیره تامین جهانی و همچنین بررسی مسائل مهمی که باید در زنجیره تامین ارزیابی شود، می پردازد، این ارزیابی‌ها علاوه بر در نظر گرفتن جنبه‌های عملیاتی، جنبه‌های مالی را نیز مدنظر قرار داده است. به طور مثال: اگر در زنجیره تامین در خصوص تامین‌کنندگان اصلی دچار مشکل شدیم، باید درخصوص استفاده از تامین کننده دیگری تصمیم‌گیری نمایم. سناریوهای احتمالی از نظر عملیاتی و مالی که ممکن است برایمان اتفاق بیافتد را باید ارزیابی نمایم و همچنین بررسی نماینم که مشتریانمان با این سناریوها متحمل چه هزینه‌های خواهند شد؟

در خلال بحران ویروس کووید 19 زنجیره تامین خیلی از شرکت ها دچار بحران شد و نقش فناوری جدید از جمله هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی و توسعه زیر ساخت های تکنولوژیک برای کاهش آسیب این اختلال کاملا محسوس بود. اما این تنها اقدام نیست بلکه شرکت ها با تشکیل اتاق فرماندهی برای استقرار یک سیستم واکنش سریع باید اقدام نماید. که علاوه بر رصد و ارزیابی شاخص های مهم در زنجیره تامین؛ تداوم خدمات رسانی و توزیع کالا را تضمین نماید.

امروز شرکت ها برای چابک سازی زنجیره تامین از استراتژی های متفاوتی استفاده می کنند و بیماری کرونا ویروس به ما اثبات کرد که شرکت ها نیاز به زنجیره تامین منعطف تری دارند بخصوص اینکه اکثر تامین کنندگان در مناطق تحت قرنطیه بودند و بخشی از تامین را دچار چالش کرد. انتخاب این استراتژی های بستگی زیادی به میزان تاثیر پذیری درآمدی ناشی از اختلال در تامین کنندگان دارد به عنوان یکی از استراتژی ها که تاثیر بالای تامین کننده بر درآمد شرکت می توان به انتخاب حداقل ۲ تامین کننده به صورت موازی در صورت امکان و مانیتور کردن ۲۴ ساعت ۷ روز هفته اشاره کرد. در این مقاله سعی شده است که ابعاد بیشتری از این استراتژی های تشریح شود.

امروز کسب‌و‌کارها با هم رقابت نمی‌کنند، بلکه در زنجیره تامین است که با هم رقابت می‌کنند. نوآوری‌های فنی از قبیل (اینترنت اشیاء، رباتیک، تجزیه و تحلیل پیشرفته، و ارتباطات بی‌سیم، بلاکچین، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی) و سایر نوآوری در زنجیره تامین شرکت‌ها باعث شده است که زنجیره تامین به عنوان یک دارایی تجاری در ترازنامه شرکت‌ها محسوب شود .