تنها 2 مقاله دیگر را می‌توانی رایگان مطالعه کنی. ثبت نام کن تا مقاله‌های بیشتری بخوانی.

مهارت مربی‌گری شما به اندازه مهارت پیگیری شما خوب است

مجید کیانپور
۱۹ بهمن در 5 دقیقه بخوانید
مهارت مربی‌گری شما به اندازه مهارت پیگیری شما خوب است

سخن مشاور مدیریت:

    متاسفانه بسیاری از مدیران خیلی پیگیری قابل توجهی ندارند. و از این‌رو زمان مهمی را که برای مربیگری اختصاص داده بودند تلف می‌کنند. بعد از پایان هر جلسه با تطبیق دادن این تمرین‌ها می‌توانید فرآیند را خیلی کارآمدتر نمایید.

    درست بعد از جلسه:

    بنویسید:

    شما نمی‌توانید هر چیزی را که می‌بینید، می‌شنوید، یا فکر می‌کنید به خاطر بسپارید، بنابراین آن‌ها را در یک جای مخصوص یادداشت نمایید. می‌توانید الگوی استانداردی را برای نوشتن این اطلاعات به کار گیرید. یادداشت‌های خوب و مفید به شما این اجازه را می‌دهند که باز خورد معناداری در آینده بگیرید.

    بعد از هر جلسه از خود بپرسید:

     1. چه کاری می‌توانم برای حمایت کردن از پیشرفت کارمندم از الان تا جلسه بعدی انجام دهم؟
    2. از این جلسه چه چیزی آموختم که قبلا نمیدانستم؟
    3. کسی که در حال آموزش به او بودم چه چیزی آموخت؟چه نکات کلیدی رد و بدل شد؟

    مهم نیست که یک جلسه مربی‌گری تا چه حد موفقیت‌آمیز پیش برود حتی وقتی که در مسیر درست جریان داشته باشد اگر جلسه تغییری حاصل نکند؛ مؤثر تلقی نمی‌شود


    در حال پیشرفت:

    این وظایف باید بخشی دائمی از تمرین مدیریت شما شود؛  البته اگر از قبل نبوده.در تقویم خود زمانی را برای کار کردن بر روی این وظایف اختصاص دهید که بخاطر سپردن یا انجام دادن آن‌ها برایتان دشوار است.

    • توافق‌ها را پی‌گیری کنید: به صورت دوره‌ای توافق‌های نوشته شده در جلسه مربیگری را مرور کنید و کارهایی را که باید عملی انجام شوند را پیگیری کنید. اگر اعضای تیمتان از شما کمک بخصوصی خواسته‌اند؛ به آن‌ها اطمینان دهید که کاری را که نیاز دارند انجام خواهید داد.
    • علائم رشد را مشاهده کنید: برای دریافت بازخورد معنادار؛ باید بدانید که چه اتفاقی می‌افتد. تلاش قابل توجهی کنید که انواعی از فعل و انفعالات یا وظایفی را مشاهده کنید که اعضای تیم‌تان در جلسه مدیریتی شما آن‌ها را اولویت‌بندی کرده‌اند.
    • مسائل را مستقیماً بررسی کنید: خط مشی صریح و روشنی را تعیین کنید که تیم شما را برای پرسش و پاسخ با شما تشویق کند. دانستن اینکه آن‌ها به دنبال کمک هستند، می‌تواند وقتی که دچار تردید شدند؛ آن‌ها را به باقی ماندن تشویق نماید.
    • تاثیر ارتباط: هر وقت دیدید که آدم‌ها شروع به تغییر و رشد کردند؛ تأثیر رشد آن‌ها را صراحتا بیان کنید. شنیدن این حرف از زبان شما می‌تواند انگیزه‌‌ی آن‌ها را افزایش دهد. (و باعث رضایت آن‌ها شود)
    • به دنبال تغییر در روابط باشید: به بعد احساسی روابط خود توجه کنید.
    • اگر تغییر آزار دهنده‌‌ای را احساس کردید: خیلی سریع مداخله کنید. حتی اگر نتوانستید هیچ کاری برای کمک انجام دهید. شاید از حس نگرانی شما قدردانی شود.

     خودتان را ارزیابی کنید:


    به صورت دوره‌ای عملکرد خودتان را به عنوان یک مربی (مدیر) با پرسیدن سوالات زیر ارزیابی کنید:


    آیا من نیازهای تمام تیم را می‌دانم؟ نقش خود را با یک روش آزمون و خطا کنید و در قضاوت کردن در این مسیر آزادی نشان دهید. به صورت دوره‌‌ای با کسی که به او آموزش می‌دهید درباره کارساز بودن یا نبودن مربیگری‌تان بررسی انجام دهید؛  اما به قضاوت خود اعتماد کنید.

    ایا مانع پایان دادن قراردادم هستم؟ مربی‌گری یک خیابان دوطرفه می‌باشد. بنابراین با خودتان درباره‌ی آنچه که در مسیر پیشرفت با آن رو‌به‌رو می‌شوید صادق باشید یا پیام‌های ترکیبی درباره‌ی انتظاراتتان ارسال نمایید. هر کاری را که می‌توانید انجام دهید تا تیم‌تان موفق‌تر باشد.

    البته که پی‌گیری هیچ گاه تمام نمی‌شود؛ حمایت کردن و ایجاد مسئولیت جزء وظایف مداوم و همیشگی مدیران می‌باشد. هرچقدر که با مربی‌گری راحت‌تر می‌شوید نیاز شما به لیست بالا کم‌تر می‌شود.اما لیست خود را نگه دارید برای روزهایی که می‌خواهید اطلاعات خود را به روزتر و تازه‌تر کنید.

    منبع: Harvard business review

    مجید کیانپور
    بیشتر بخوانید
    مقاله مرتبط
    برند تجاری شما چه هویتی دارد؟

    برند تجاری شما چه هویتی دارد؟

    محمد حسین میر آفتاب
    ۳۰ تیر در 15 دقیقه بخوانید