مهارت مربیگری شما به اندازه مهارت پیگیری شما خوب است
سخن مشاور مدیریت:
درست بعد از جلسه:
بنویسید:
شما نمیتوانید هر چیزی را که میبینید، میشنوید، یا فکر میکنید به خاطر بسپارید، بنابراین آنها را در یک جای مخصوص یادداشت نمایید. میتوانید الگوی استانداردی را برای نوشتن این اطلاعات به کار گیرید. یادداشتهای خوب و مفید به شما این اجازه را میدهند که باز خورد معناداری در آینده بگیرید.
بعد از هر جلسه از خود بپرسید:
مهم نیست که یک جلسه مربیگری تا چه حد موفقیتآمیز پیش برود حتی وقتی که در مسیر درست جریان داشته باشد اگر جلسه تغییری حاصل نکند؛ مؤثر تلقی نمیشود
در حال پیشرفت:
این وظایف باید بخشی دائمی از تمرین مدیریت شما شود؛ البته اگر از قبل نبوده.در تقویم خود زمانی را برای کار کردن بر روی این وظایف اختصاص دهید که بخاطر سپردن یا انجام دادن آنها برایتان دشوار است.
- توافقها را پیگیری کنید: به صورت دورهای توافقهای نوشته شده در جلسه مربیگری را مرور کنید و کارهایی را که باید عملی انجام شوند را پیگیری کنید. اگر اعضای تیمتان از شما کمک بخصوصی خواستهاند؛ به آنها اطمینان دهید که کاری را که نیاز دارند انجام خواهید داد.
- علائم رشد را مشاهده کنید: برای دریافت بازخورد معنادار؛ باید بدانید که چه اتفاقی میافتد. تلاش قابل توجهی کنید که انواعی از فعل و انفعالات یا وظایفی را مشاهده کنید که اعضای تیمتان در جلسه مدیریتی شما آنها را اولویتبندی کردهاند.
- مسائل را مستقیماً بررسی کنید: خط مشی صریح و روشنی را تعیین کنید که تیم شما را برای پرسش و پاسخ با شما تشویق کند. دانستن اینکه آنها به دنبال کمک هستند، میتواند وقتی که دچار تردید شدند؛ آنها را به باقی ماندن تشویق نماید.
- تاثیر ارتباط: هر وقت دیدید که آدمها شروع به تغییر و رشد کردند؛ تأثیر رشد آنها را صراحتا بیان کنید. شنیدن این حرف از زبان شما میتواند انگیزهی آنها را افزایش دهد. (و باعث رضایت آنها شود)
- به دنبال تغییر در روابط باشید: به بعد احساسی روابط خود توجه کنید.
- اگر تغییر آزار دهندهای را احساس کردید: خیلی سریع مداخله کنید. حتی اگر نتوانستید هیچ کاری برای کمک انجام دهید. شاید از حس نگرانی شما قدردانی شود.
خودتان را ارزیابی کنید:
ایا مانع پایان دادن قراردادم هستم؟ مربیگری یک خیابان دوطرفه میباشد. بنابراین با خودتان دربارهی آنچه که در مسیر پیشرفت با آن روبهرو میشوید صادق باشید یا پیامهای ترکیبی دربارهی انتظاراتتان ارسال نمایید. هر کاری را که میتوانید انجام دهید تا تیمتان موفقتر باشد.
البته که پیگیری هیچ گاه تمام نمیشود؛ حمایت کردن و ایجاد مسئولیت جزء وظایف مداوم و همیشگی مدیران میباشد. هرچقدر که با مربیگری راحتتر میشوید نیاز شما به لیست بالا کمتر میشود.اما لیست خود را نگه دارید برای روزهایی که میخواهید اطلاعات خود را به روزتر و تازهتر کنید.
منبع: Harvard business review